翻译流程
一. 客户提出需求:
客户通过电话、电子邮件等方式提出自己资料翻译方面的基本需求,涉及内容包括:翻译语种、资料类型、工作量、完稿时间等。
二. 我们为客户提供翻译方案和报价:
回答客户的咨询,对客户的需求给予回复,提供翻译方案和报价以供客户参考和选择。
三.确定合作意向:
双方以面谈、电话或电子邮件等方式,针对项目内容和具体需求进行协商,明确客户委托书的主体和翻译细节,双方认可后,签署客户委托书。
四. 翻译准备:
客户支付翻译费用并提供所需翻译的资料(电子稿或印刷稿),我方根据资料类型,安排具有丰富专业知识背景的翻译人员开始翻译工作。
五. 验收校对:
翻译人员完成初步翻译工作后,交由公司资深翻译校对人员对译稿进行文字校对和专业校对,并进行相应的编辑排版,以确保译稿在内容、风格及版式上与原作在最大限度内的一致。
六. 翻译完成:
在约定时间内,我方按委托书要求的方式将译稿提交给客户,在客户对稿件最终认可后结束翻译过程。
服务流程
电话咨询--样稿传送--合理报价--达成共识--定金交付—安排翻译—验收校对—翻译完成
服务流程图
下图仅作参考
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